Inleiding

Fysio- en Manuele therapie Wander, gevestigd te Marsmanstraat 8 Heerhugowaard, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waarom wij deze gegevens verzamelen en welke rechten u heeft. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is: Fysio- en Manuele therapie Wander Marsmanstraat 8, Heerhugowaard contact@wanderpal.nl 0722340064

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Fysio- en Manuele therapie Wander verwerkt de volgende persoonsgegevens:

• Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens).
• Geboortedatum.
• BSN (voor declaraties bij zorgverzekeraars).
• Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres).
• Medische gegevens die noodzakelijk zijn voor de behandeling, zoals uw gezondheidstoestand, medicatiegebruik en verwijzingen.
• Gegevens over uw zorgverzekering.

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van fysiotherapeutische en/of manuele therapiediensten.
• Het opstellen en beheren van een medisch dossier.
• Het afhandelen van declaraties bij zorgverzekeraars.
• Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
• Het onderhouden van contact met u (bijvoorbeeld voor het plannen van afspraken).

4. Hoe verkrijgen wij uw gegevens?

Wij verkrijgen uw gegevens:

• Direct van u, wanneer u zich aanmeldt bij onze praktijk of een intakegesprek voert.
• Via verwijzingen van uw huisarts of specialist (indien van toepassing).
• Van uw zorgverzekeraar, indien nodig voor declaraties.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

• Medische dossiers: minimaal 15 jaar na beëindiging van de behandelrelatie (conform WGBO).
• Administratieve gegevens: 7 jaar (volgens de fiscale bewaarplicht).

6. Delen van gegevens met derden

Fysio- en Manuele therapie Wander deelt uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voorbeelden zijn:

• Zorgverzekeraars (voor declaraties).
• Uw huisarts of medisch specialist (met uw toestemming).
• Softwareleveranciers van ons Elektronisch Patiënten Dossier (EPD).

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om uw privacy te waarborgen.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of diefstal. Voorbeelden hiervan zijn:

• Beveiligde toegang tot het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD).
• Gebruik van een beveiligde internetverbinding (SSL-certificaat).
• Beperkte toegang tot gegevens, uitsluitend voor geautoriseerd personeel.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt te allen tijde uw dossier inzien.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen kunt u ons verzoeken uw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een machineleesbaar formaat over te dragen aan uzelf of een andere zorgverlener.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

U kunt een verzoek indienen via contact@wanderpal.nl Wij reageren binnen vier weken.

9. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Fysio- en Manuele therapie Wander behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan om dit beleid regelmatig te raadplegen via onze website.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:

Fysio- en Manuele therapie Wander

Email: contact@wanderpal.nl

Tel nr.: 0722340064